안녕하세요. Bizent 입니다.

화사 [LMM] 1:1 팬미팅 이벤트 관련하여 안내드립니다.

●이벤트기간 : 2020년 7월 13일(월) 오후 3시 ~ 2020년 7월 15일(수) 오전 11시
-해당 기간 내에 주문완료(결제완료)건에 한해 추첨이 진행됩니다.

●당첨자 발표 : 2020년 7월 22일(수)
- 7월 22일(수) 오후 3시 이후부터 당첨자는 개별연락으로 공지드립니다.
- 3회 통화 시도 후, 받지 않을 경우 당첨이 취소되는 점 유의 바랍니다.

●팬미팅 일시 : 2020년 7월 25일(토) 오후 5시 (* 팬미팅 진행 일시는 운영상황에 따라 변경될 수 있습니다.)

●주문 및 발송 안내
- 이벤트 기간 이후에는 해당 안내 상세페이지는 변경됩니다.
- 안전한 배송을 위해, 1회 주문 시 구매 수량은 4개로 제한된 점 참고 바랍니다. (중복구매 가능)
- [LMM] 1:1 팬미팅 응모 특전은 앨범 구매 수량과 동일하게 제공됩니다. (MD 4개 구매 > 특전 4개)
- 이벤트 기간에는 해당 상품만 구입이 가능하며, 그 이외의 상품과는 합포장이 불가능합니다
- 본 상품은 7월 20일(월) 부터 발송이 진행될 예정이며 출고량이 많을 경우, 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
- 이벤트를 통해 구입하신 상품은 상품 수령 후 불량상품 건에 한해 교환이 가능합니다.

●수령인 정보수정 안내
- 주문 완료 ~ 7월 17일(금) 오전 11시까지 [마이페이지 > 주문 상세 조회 > 배송지정보 내 배송정보 변경] 가능. (*비젠트몰 PC버전에서만 가능)
- 수령인정보수정이 불가할 시, 비젠트몰 1:1문의 혹은 메일로 주문번호와 함께 문의 바랍니다.
- 수정 기간 이후에 수령인 정보수정을 요청하실 경우, 모든 배송 준비 작업이 중단되어 접수를 받지 않습니다.
꼭 기간 내에 수령인 정보수정을 하시길 바랍니다.

●취소 안내
- 7월 17일(금) 오전 11시 이후에는 주문 취소접수가 불가하오니 주문 취소를 원하시는 분께서는 꼭 취소 기간 내에
[주문번호/성함]과 함께 1:1문의 혹은 메일로 접수 바랍니다.
- 가상계좌로 주문 후, 취소를 하실 경우 [주문번호/성함/연락처/환불받으실 통장 사본]을 함께 첨부 바랍니다.

●이벤트 안내이벤트 안내
- 화사와 함께 하는 1:1 팬미팅은 영상촬영이 함께 진행되며, 추후 YouTube [MAMAMOO] 채널에 컨텐츠 영상으로 활용될 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
- 본 1:1 팬미팅은 간단한 다과와 함께 [LMM – Q&A BOOK]에 담긴 질문에 대한 생각을 주고 받으며 진행될 예정입니다.
- 팬미팅은 약 60분 진행될 예정이며, 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 본 팬미팅 현장은 코로나 19로 사전점검을 진행하였으며, 팬미팅 당일 방역 및 추가 점검을 진행할 예정입니다.
- 코로나 19로 인해 사전 입장 시 문진표 작성 및 발열 검사 등을 받아야 하며, 발열 또는 호흡기 증상자일 경우 당일 팬미팅은 취소될 수 있습니다.

관련 문의사항은 1:1문의 혹은 bizent@rbbridge.com 으로 문의 부탁드립니다.

감사합니다!